Tisztelt Utasaink!
Szeretnénk Önöket tájékoztatni a storno – útlemondási – biztosításokban nálunk történt változásokról. A storno biztosításokat a biztosítók szolgáltatják bizonyos feltételekkel. Nekünk eddig volt egy saját termékünk ilyen esetre, mert nem voltunk megelégedve a biztosítók által nyújtott szolgáltatással és jobbat szerettünk volna Önöknek nyújtani. A biztosító storno biztosítása csak orvosi igazolás, tehát betegség,baleset,stb. estén térít 20% önrésszel. Ez fakultatívan a részvételi díj 5,5%-a és a biztosító fizet a károsultnak. Ha kötelezővé tennénk és mindenkivel megfizettetnénk – ami egyébként jogilag tilos, bár sokan gyakorolják – akkor van 1,5 %-os díjazású is, de mindenképpen korlátozottabban térít és csak igazolt egészségügyi esetekben.  A mi konstrukciónk – útlemondási szerződés - 5 %-ba került, nem kértünk magyarázatot, orvosi igazolást és nem vontunk le önrészt. Ez arra a kalkulációra épült, hogy ha minden 20. storno életbe lép, akkor pénzünk az ablakban, ha pl. minden 15., akkor veszítünk,ha minden 25. akkor keresünk a bolton. Eddigi tapasztalat alapján ez a konstrukció működött,mert csak azt  rizikóztuk,hogy valakit ,vagy a hozzátartozóját  baleset,betegség érte,esetleg összeveszett a párjával. Most azonban kiszámíthatatlan tényezők kerültek számításba, lásd migránshelyzet. Azt a kozkázatot ( pl.egy médiás rémhír ) hogy mindenki indoklás nélkül elálljon az utazástól már nem akarjuk felvállalni. Ezért az indoklás nélkül felmondható saját stornó konstrukciónkat - az eddig megkötötteket természetesen érvényben tartva - egyelőre felfüggesztjük, megszüntetjük . Egy kis zavar van azért az erőben, mert pénteken( 03.04.) függesztettük fel és mára( 03.09.) sikerült egyeztetni a biztosítóval ,akik a kedvünkért kreáltak egy önrész nélküli, de csak ugyanúgy egészségügyi esetekre vonatkozó kombináltat a betegség,baleset,poggyász biztosítással. Aki a felfüggesztés óta szerződött, de nem tudtunk neki stornót kötni, annak most az új feltételekkel visszamenőleg megcsináljuk. Az új stornóbiztosítás részletes leírását megtalálja ide kattintva illetve a www.colonnade.hu weboldalon.

Nagy Sándor ügyvezető
 
 
Tisztelt Utasaink!
 
Szeretném elmondani Önöknek a „migránshelyzetről” az álláspontunkat. Jelenleg , 2016.március 9-én a Görögországban és Törökországban lévő migránsok semmilyen módon nem befolyásolják az általunk értékesített görög, török utazások megvalósíthatóságát. Sem az üdülőhelyeken ,sem az általunk használt útvonalon, határokon nincsenek, a közlekedés autóbusszal , személykocsival sehol nincs akadályoztatva. Jelenleg migránsok a Görög-Makedon határon lévő Idomeni település vasúti határátkelő állomásán akadályozzák a forgalmat, ez a határ van lezárva. Mi a tőle 5-10 km-re lévő Evzoni közúti átkelőt fogjuk használni, ahol nincs migráns és nem is lehet, mert itt csak „normális” úti okmányokkal, vízummal rendelkezők közlekedhetnek. Ez ugyanaz a történet, mint nálunk amikor Kassára megyünk: vonattal Hidasnémetinél hagyjuk el az országot, autóval pedig Tornyosnémetinél. A kettőnek semmi köze egymáshoz, fizikailag is el van különülve a két átkelő. A sokszor okmány nélküli migránsok csak a külön számukra fenntartott rendszert használhatták eddig is, no meg a zöld határt. Mi nem ott járunk.
Természetesen ez akár pozitív, akár negatív irányban elmozdulhat még a szezonkezdés előtt, vagy alatta. A pillanatnyi helyzettel mi leszünk a legjobban tisztában, mert hetente kétszer járjuk Görögországot,Törökországot egyszer.  Amennyiben változna a helyzet tudunk hozzá alkalmazkodni. Ha ellehetetlenülne az utaztatás, akkor a Magyar Külügyminisztérium úgyis kiadja a tiltást és nem utaztathatunk. Tehát vagy a Külügyminisztérium vagy mi fogjuk magunkat korlátozni, ha a helyzet „fokozódik”. Tudniuk kel még azt, ha a Külügyminisztérium korlátoz, vagy mi nem teljesítünk akkor Önöknek törvény szerint visszajár minden pénz – és cégünk anyagi képessége alapján képesek is leszünk csőd nélkül visszafizetni.
Tehát mi - és a törvények - migráns garanciát adunk Önöknek!
Nagy Sándor ügyvezető