Sziasztok holnapi érkezők! Szeretnék megosztani veletek egy igen nagy kellemetlenséget ami ért bennünket az utolsó napra ami gyakorlatilag rendesen rànyomta a bélyegét a nyaralàsunkra. Béreltünk autót a SMART -tól még otthonról 5 napra, amikor elhoztuk kértek 50 euró kauciót arra az esetre ha elveszítenénk a kulcsot,mindenhol béreltünk amerre jàrtunk eddig sehol nem kértek de jó hàt legyen úgysem veszítjük el. Ma reggel vissza vittük és a hölgy közölte,hogy nem adjàk vissza a kauciót mert az ülések só foltosak tehàt az autó koszos!!! Nem hittem el amit mond tengerparton vagyunk.....az autóra mint a sajàtunkra úgy vigyàztunk....só foltos hàt elnézést... vizesen bele sem ültünk az autóba,de nyilvàn nem felöltözve frissen tusolva ülünk bele...tengerparton...mivel angolul nem tudunk kértem hívjàk fel az idegenvezetőnket mert nem vittünk telefont,de nem tették. Minden szigeten bérlünk autót ilyen ülésekkel kapjuk visszük az autókat és nem problémàzunk rajta mert sós tengerparton vagyunk. Tehàt vagy NAGYON VIGYÀZZATOK AZ ÜLÉSEKRE(bàr szerintem ennél jobban nem lehet ahogy mi vigyàztunk) VAGY MÀSUTT BÉRELJETEK mert ez szerintünk totàl igazsàgtalan volt és borzasztó rosszul esett!!!!! Hogy nekik is igazunk legyen pl.vegyen el 20 eurot belső tisztítàsra ami hangsúlyozom szerintem egyàltalàn nem lenne jogos ilyen miatt, de nem 50 eurót!!!! Igy gyakorlatilag teli àron napi 55 euróért béreltük az autót,buktuk a több napi és a grandosoknak jàró kedvezményt is! Gondoljàtok àt kitől béreltek lehet, hogy ez csak egy kifogàs az 50 euro vissza tartàsàra...lehet, hogy van még màs meglepetés is erre....ezt nem tudhatjuk...Azért írtam le, hogy Nektek egy ilyen eset ne rontsa el a nyaralàsotokat,egyébként nem vagyok egy nagy fórumozó!!! Jó pihit!

Kedves Gabi! Én is szeretnék reagálni a te soraidra, mert elég erős ferdítéseket tartalmaz! Azért teszem csak most, mert mostanában nem jártam az oldalon (frissen meg még hiába néztem nem volt rá reagálva), de tegnap szemet szúrt a válaszod! Hát akkor kezdjük... Igazából teljesen mindegy külföldi irodával bonyolítjátok-e le az utazásaitokat vagy sem! A többi más desztináción is ott helyben van bérelve az autóbusz és a sofőr is, de egyszer nem tapasztaltam olyat (2011 Neos Marmaras, 2014 Korfu Sidari, 2015 Kefalónia Skala, mind Granddal), hogy a Grandos idegenvezetők egy grand által szervezett kiránduláson nem vesznek részt és nem követik , sőt mindegyiket ők maguk vezették és tartották. Még egyszer megjegyzem nem a Szilvi személyével volt bajom, mert egy nagyon aranyos, nagy tudású kedves hölgy. Rajta nem múlott a kirándulás sikeressége! Hanem az amatőr grandos szervezéssel! Az iroda nem vállalta a taxik költségét, mert a mi hibánkból szálltunk rossz buszra! Na ezen a mondaton röhög a vakbelem a legjobban! Miért is történt ez? Mert felraktál minket egy buszra, ami kidobott minket a világvégén jobbra és közölted majd szálljunk fel egy szembe érkező buszra. Mivel a busz megérkezett, a hölgy integetett szálljunk fel, annak ellenére hogy megmutattuk az általatok kibocsájtott részvételi jegyet ki gondolta volna nem a mi buszunk... Szilvit soha senki nem mutatta be nekünk, nem is láttuk soha! Se tájékoztatóra nem lett elhozva bemutatni, de egy kurva képet se láttunk róla, de Szilvi ott lesz a buszon. Hát köszi szépen! Egy jó idegenvezető az általatok szervezett (vagy akkor legyen csak értékesített) kirándulásokon nem hagyja magára a saját utasait. Mi lett volna a megoldás? Talán be kellett volna mutatni a Szilvit! Talán el kellett volna kísérni minket az átszállásig, felrakni minket a megfelelő buszra, átadni a Szilvinek (ha már nem lett bemutatva), aztán akkor visszamehettél volna hesszelni az Contessinába. Amikor ezt felvetettem neked, hogy talán ez lett volna a helyes megoldás, a te reakciód az volt, hogy és akkor te hogyan jössz onnan haza. Na ez az amivel nem az utasnak kell foglalkoznia és megoldania az idegenvezető utaztatását, ez a grand belső ügyének és szervezésének kellene, hogy legyen! De igazad van inkább kóbászóljanak az utasaid a világ végén egy számukra ismeretlen részen, nyelvtudás és minden segítség nélkül! Sokkal jobb megoldás! Velem beszéltél telefonon! Igen intézkedtél, de ez a dolgod! De nem kívánok senkinek ilyen buszos szigettúra indítást! 20 Eurót mondtál taxinként, mivel 8 főről volt szó, ezért 2 taxi kellett. Mi 4-en és egy 4 fős család. Emlékszem, nem vagyok hülye! Illetve arra is emlékszem, hogy te még ki is emeleted, hogy a mi költségünk ez, meg is jegyeztem, hogy ezt nagyon nem tartom korrekt dolognak! 20 eurót is akartam fizetni és akkor mondta a taxis 7 Euró, ami komolyan meglepetés volt a 20-hoz képest. Igazából nem is a 7 euró érdekel, mert vegyetek rajta egy gyros tálat vagy bánom is. Hanem az elv ahogy az utazási iroda gondolkozik, hogy inkább 7 euróért eladja a becsületét, minthogy beismerné a hibáját és még ő kárpótolná az utasait! Ja és amikor sikeresen feltaxiztunk Bohaliba és Szilvi fogadott minket az volt az első kérdése, hogy a Gabi nem mondta, hogy kint lesz egy Maya Traveles tábla? Hát nem! Gabi valahogy ez is elmaradt! Nem mintha egy táblán kellene múlnia, hogy az utasaid észreveszik-e a buszt vagy sem! De ennyi infók sem volt! Azt mondtad ők szervezik, de azt nem, hogy egy ilyen táblát keressünk a szélvédőn, mert meg lesz jelölve a busz! A tanácsaidat inkább hagyjuk, mert nem hogy okosabbak lettünk volna tőle, inkább mindig tévútra vittél minket! Gyrolandos gyrosnak semmi baja nincs, a buszok elég jól közlekednek időben csak nem olyan útvonalon amit te gondoltál valahonnan és még sorolhatnám...de már minek! Nálunk biztos nem te leszel az év idegenvezetője, de ha nálatok létezik aranymálna díj, akkor tőlünk megkapod ezt a jelölést az biztos! Zaknythos szép hely, csak az idegenvezetés kritikán aluli, ahogy az iroda szervezése is az volt most! Lehet pocsolyában fürdeni, de nem biztos érdemes, mert csak koszosak lesztek tőle! Lehet néha egy elnézés hibáztunk vagy egy bocsánat többet érne! Üdvözlettel: Oivér

sziasztok :) volt valaki az idén Agios Sostison vagy Laganasban nyaralni? az érdekelne hogy a Smart autókölcsönzőn kívűl hol érdemes még quadot bérelni teljeskörű biztosítással ?? és mennyibe kerűl? köszi a választ előre is

Szia! Valóban Tsilvin van Gabi :) Köszönöm a választ! Üdv, Tünde

Kedves Tünde. Agios Sostison Vivien az idegenvezető :) Amugy kérdésedre a válasz, igen Agios Sostisban van Smart autókölcsönző helyben :) Azt nem tudom hol a központ, de hogy van iroda A. Sosotiban is az tuti :) Szerintem irj nekik az email cimükön, én is írtam nekik és válaszoltak :)