Kedves Bíró-Szabó Karolina!
Távol áll tőlem, hogy meghazudtoljam Önt. Csakhogy Ön általánosító értelemben írta, hogy a busz 7 órakor indul és nem azt írta, hogy csak az Önök busza indult 7 órakor. Ezt a félreérthető fogalmazást akartam a helyére tenni.
Az, hogy nem érti miért kell pihenni a gépkocsivezetőknek az utasok biztonsága érdekében 1700 km levezetézése, éjszakázás után, arra enged következtetni, hogy Ön ezt a gyakorlatban nem szokta csinálni, másrészt nem is igazán gondol bele.
Azért szeretem ezt az utazási irodát és azért utazom velük, mert tudom, hogy az történik, amit leírtak a prospektusukban, ami alapján kiválasztottam az utat és nem fognak sem útközben sem a nyaralás helyén improvizálni. Amikor Ön lekötötte az utat akkor ugyanolyan jól tudta, mint én, hogy mire számíthat. Ez egy társasút és nem kívánsághangverseny, ahol egyes utascsoportok pillanatnyi igényei szabják meg az indulási időpontokat.
Az pedig, hogy három busz menetrendjét kell összehangolni bizony az utasoknak olyan kényelmetlenséggel is jár, hogy lehet, hogy valamelyik busz lekési a kompot és a többiek várakozásra kényszerülnek. De az utazási iroda ilyen szervezési megoldásokkal tudja elérni, hogy ilyen alacsony árak mellett is rentábilis legyen az utaztatás. Ha figyelmesen olvasgatta a prospektust akkor ez is kikövetkeztethető belőle. Tehát tudtam, hogy mit vállalok. Mint ahogyan akkor is tudtam, amikor olyan irodával utaztam, ahol első nap este érkeztünk a nyaralás helyszínére, és az utolsó nap reggel 7-kor indultunk vissza. Ezzel a módszerrel két napot vettek el a nyaralásomból.
Mi délután ötkor indultunk vissza Tolo-ból. Természetesen közöttünk is volt zúgolódó, aki már reggel szeretet volna visszaindulni. A másik két buszból az egyik lekéste a kompot, így mi Szegeden két órát szikkadtunk a napon a csomagjaink mellett a parkolóban. Este negyed tíz volt amikor begördült a busz Miskolcon a Cora árúház parkolójába. Itt szállt le velünk egy 80éves hölgy utastársunk, aki cseppet sem elégedetlenkedett.