Grand Tours 2000 Kft. Alapítva: 1991-ben
Ügyfélkapu Hírlevél

Szabadszobás kereső









A fórum használatához be kell jelentkezni!

elozo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 kovetkezo


Suszter András Dátum: 2015-07-02 12:09:21 Válasz
Sokféle utazási irodával utaztunk már, számos rossz tapasztalatra tettünk szert ezekkel de a Grandtours kiemelkedően magas színvonalú és az utasok érdekeit maximálisan szem előtt tartó iroda. Mindenkinek továbbra is őket fogjuk ajánlani!!!!!!!!!!!!
Mészáros Rudolfné Dátum: 2015-07-02 10:22:10 Válasz
Grand Sándor írta 2015-07-02 07:07:32 kor:
Tisztelt Utasaink, Kommentelők, Bérkommentelők! Szeretnék Önöknek tájékoztatást adni a julius 1-én kb. 8-9 órás késéssel hazaérkező Grand-2-es észak-görögországi járatunkról,mert sokan sokféle hülyeséget (inforádió: Szerbiában ragadt 84 turista! stb.) összehordanak. Nehéz indulat nélkül beszél...
Tisztelt Nagy Sándor ! Köszönjük a korrekt tájékoztatást.
Tibi Dátum: 2015-07-02 09:54:07 Válasz
A Grandtours a legjobb és az is marad!!!
Grand Sándor Dátum: 2015-07-02 07:07:32 Válasz
Tisztelt Utasaink, Kommentelők, Bérkommentelők! Szeretnék Önöknek tájékoztatást adni a julius 1-én kb. 8-9 órás késéssel hazaérkező Grand-2-es észak-görögországi járatunkról,mert sokan sokféle hülyeséget (inforádió: Szerbiában ragadt 84 turista! stb.) összehordanak. Nehéz indulat nélkül beszélni az olyan kommentek miatt mint "mocskos grand", "az utasokkal fizettetik ki a büntetést",stb . Megpróbálom. Hivatalosan: Utazási szerződésünk 8-as pontja szerint irodánknak joga van - különböző okok miatt , hogy belföldön 6, külföldön 12 órán belül kártérítés nélkül oldja meg a saját hibás problémákat javítással vagy pótlással. Punktum. Nem hivatalosan: nem vagyunk hülyék, nem vagyunk rosszindulatúak, nem nyerészkedünk azon,hogy egy ilyen problémát mennyi idő alatt oldunk meg. Ennyi idő alatt lehetett döntéseket hozni és azokat megvalósítani Szegedtől 500 km-re. Aki ismer bennünket, látja másképpen dolgozunk, más erkölcsökkel mint más utazási iroda - 25 éve! Tudja, hogy meg fogunk oldani minden felmerülő problémát és soha nem fognak sehol "ottragadni"! Elmondom a folyamatot és ítéljen mindenki belátása szerint. Hajnalban hívtak a fiúk és mondták kaptak egy közúti ellenőrzést és be kell menniük mindkét sofőrnek a rendőrségre, mert a digitális tachográf kártyájuk kiolvasásakor szabálytalanságot találtak. Szerintük lehetetlen,de nem vitatkoznak,én is azt mondtam, intézzék,fizessenek,hamarabb szabadulnak. Majd itthonról,lefordítva a jegyzőkönyvet tudok reklamálni, ha pedig igazuk van elvisszük a "balhét". Ehhez csak annyit, hogy szándéktalanul,pusztán figyelmetlenségből is lehet hibát elkövetni a kártya használatával, annyira bonyolultak a szabályok, illetve 28 napra visszamenően vizsgálódhatnak. Rövid időre utaltak a rendőrök, így nem szervezkedtünk semmit. Nisben kiderült, a szabálysértési előadót behívták dolgozni és majd ő szerez tolmácsot. Idő,idő,idő! Mindkét gépkocsivezetőnél állapítottak meg hibát visszamenőleg - nem ezen az úton - pl. az egyik 4 perccel kevesebb pihenőt tartott mint a kötelező 9 óra, szerintük . Mindegyik megállapítás ilyen kaliberű volt. Emiatt kb. olyan eljárást alkalmaztak, mintha komoly bűncselekményt követtünk volna el. Még itthon nem ellenőriztem a jegyzőkönyvet, nem tudom kinek van igaza. Mindenesetre beleszaladtunk abba, hogy az eljárás nagyobb büntetés volt,mint a fizetett kb 500 €. Ehhez kértek az sofőrök az utasoktól kb.100 €-t kölcsön, mert nem volt náluk ennyi készpénz. (Kölcsön, nem velük fizettették ki!) Tény, ez a procedúra kb. 6 óráig tartott a busz és a rendőrség távolsága, kevés pénz, pénzváltás, banki befizetés, befizetés bemutatása,stb. miatt. Itt nem lehetett gyorsítani. Aki akar, magyarázhat bele politikát, határkerítést, de szerintem nem erről van szó, itt így működnek a dolgok. Mikor láttuk az alagút végét, tudtam, le fog járni a munkaidejük 13 órakor, mert 16 órakor indultak Sartiból. Szerveztem másik gépkocsivezető kijutását. Az autóbusz által megtehető távolság 13 óráig fele volt kb,mint onnan Debrecenig , ráadásul a 47-es út felében végig bontva. Természetesen a nagy igyekezetben az új sofőrt szállító kocsi még Szabadka környékén belefutott egy traffipaxba, ami szintén tolta az időt, mert vissza kellett menniük Szabadkára a rendőrségre. Hogy ne kelljen az új sofőrnek az ügyintézést megvárnia, taxival küldtem tovább. Este 9 körül léptek határt. Ez egy ilyen nap volt. Tiszta lelkiismerettel állítom, mindent megtettem az iránt,hogy minél kevesebb kellemetlensége legyen bárkinek is. Ha valaki jobban tudta volna - és nem utólag - minden tiszteletem az övé. Kérem, helyezzék át magukat a mi nézőpontunkba is, mert könnyű annak a kisgyereknek a helyében lenni, aki csak az anyja szoknyáját rángatja: akarom! További adalék: A múlt héten a szerb Barcíno Tours emeletes busza felborult ezen a környéken - halálos áldozattal - , szerintem ezért van a pillanatnyi szigorú és keménykedő fellépés. 28-án, vasárnap hajnalban a Korfus Grand 6-os busszal játszották el,hogy Junius 2-án szerintük 12 perces probléma volt, 200 €! Ennek nem lett ekkora visszhangja, mert fele ennyi idő sem volt. Ezt az esetet már itthon a saját szofverünkkel kielemeztettem és mi nem találtunk hibát! A fentiektől függetlenül - az okokkal nem foglalkozva - meg fogjuk keresni utasainkat, hogy az önhibánkból vagy önhibánkon kívüli kellemetlenséget tompítsuk - saját értékrendünkből kifolyólag. Nagy Sándor ügyvezető Grand Tours
nagyné csontos krisztina Dátum: 2015-07-01 20:52:35 Válasz
Kedves Mindenki! Ma erkeztunk haza Sartirol. Koszonet a Grand Tours valamennyi dolgozojanak, aki hozzajarult ahhoz, hogy eletunk eddigi legszebb nyaralasat megelhettuk! Ma mar belatom, felesleges volt elore aggodnom barmin is. Sarti a nyugalom "szigete", a turistak kegyeit keresi itt mindenki. Nyoma sincs kaosznak, ha lenne barmi kockazat, a Grand Tours felelosseggel kezelne azt. A Mare Monti szuper volt, tiszta es minden igenyt kielegito, a medencet maximalisan ki lehet hasznalni, ha delidoben inkabb lightosabban szeretnetek napozni vagy gyerekekkel mentek. Udvozlet Vikinek (es Zoenak)
singarda Dátum: 2015-06-30 12:17:28 Válasz
Edit írta 2015-06-30 08:33:32 kor:
Kedves Viki! A Kék Öböl hajóúra itthon kell jelentkezni, vagy elég majd a nyaralás alatt? Üdv: Edit...
Kedves Edit! remélem Viki nem haragszik, ha most én válaszolok helyette. Miután az előző csoport elindul hazafelé van egy megbeszélés, ahol Viki és Alexandra minden információt elmond. Itt kapjátok meg a tájékoztatást a fakultatív programokról is, melyekre náluk lehet befizetni. Mi tavaly voltunk a Blue Lagoon kiránduláson, nagyon szupi volt. De voltunk még az Athoson is, Marmarason és a görög esten is. Az idén sajnos nem volt elég jelentkező Thesszalonikibe, de remélem egyszer még erre is sor kerül. Nagyon jó nyaralást kívánok és szuper jó időt!
Edit Dátum: 2015-06-30 08:33:32 Válasz
Kedves Viki! A Kék Öböl hajóúra itthon kell jelentkezni, vagy elég majd a nyaralás alatt? Üdv: Edit
Végh Péter Dátum: 2015-06-29 18:14:11 Válasz
Sziasztok!Volt már valaki az alexandrion apartmanban? A földszint4 és lesz a mi szobánk! Tapasztalatok?
Edit Dátum: 2015-06-29 13:34:53 Válasz
Krdves Erzsébet! Nagyon köszönöm a válaszod.
Lőrincz Erzsébet Dátum: 2015-06-29 13:20:54 Válasz
Edit írta 2015-06-24 08:40:35 kor:
Kedves Erzsébet! Ha van időd és kedved, írj még egy pár sort az aktuális árakról (étterem, bolt). Köszönöm Edit...
Kedves Edit! Mi Sassosnál béreltünk robogót, napi 10 € volt, 5 €-ból telitankoltuk és a fél félszigetet körbejártuk vele. Szerintem nagyon megérte, oda mentünk ahova akartunk, és akkor amikor akartuk :) A Mare Montiban szálltunk meg, és nagyon nem bántam meg a szállodát, igaz a központtól kb 10 perc séta, de nekünk nagyon bejött, nagy előnye a medence. Hm.. árak, ami így hirtelen eszembe jut: Gyros 1,7-2,5 € általában, gyros tál, souvlaki tál: 5-10 €-ig kb, görög tál 12-15 €. Egy zsugor víz kb 1,20-1,90 € között mozog. Paradicsom 1 kg 0,5 € az Expressz boltban (a Hanna Housetól visszább, a Sarti beach felé), a többiben 1 € körül mozog az is. A dinnyére emlékszem még, az 0,5-0,9 €/kg-s áron van. Itt a fórumon olvastam, hogy nagyon megéri kint napernyőt venni, ezért nem is vittünk ki, hát én egy hét alatt sehol sem találtam 5-6 € alatt (itt 1-2 €-ért írták). A határon a grandos sofőrök igencsak rutinosan és gyorsan jöttek át, Nyíregyháza- Sarti 19 illetve 20 óra volt. :)