Tisztelt Utasaink! Szeretnénk Önöket tájékoztatni a storno – útlemondási – biztosításokban nálunk történt változásokról. A storno biztosításokat a biztosítók szolgáltatják bizonyos feltételekkel. Nekünk eddig volt egy saját termékünk ilyen esetre, mert nem voltunk megelégedve a biztosítók által nyújtott szolgáltatással és jobbat szerettünk volna Önöknek nyújtani. A biztosító storno biztosítása csak orvosi igazolás, tehát betegség, baleset,stb. estén térít 20% önrésszel. Ez fakultatívan 5,5% díjú az alapárra és a biztosító fizet, mi pedig benyeljük a részvételi díjat. Ha kötelezővé tennénk és mindenkivel megfizettetnénk – ami egyébként jogilag tilos, bár sokan gyakorolják – akkor van 1,5 %-os díjú is, de mindenképpen korlátozottabban térít és csak igazolt egészségügyi esetekben. A mi konstrukciónk – útlemondási szerződés - 5 %-ba került, nem kértünk magyarázatot, orvosi igazolást és nem vontunk le önrészt. Ez arra a kalkulációra épült, hogy ha minden 20. storno életbe lép, akkor pénzünk az ablakban, ha pl. minden 15. akkor veszítünk, ha minden 25. akkor keresünk a bolton. Eddigi tapasztalat alapján kijöttünk belőle, mert csak olyan rizikónk volt, hogy valakit –vagy a hozzátartozóját - baleset, betegség érte, esetleg összeveszett a párjával. Most azonban kiszámíthatatlan tényezők kerültek számításba, lásd migránshelyzet. Azt a rizikót – pl. egy médiás rémhír – hogy mindenki indoklás nélkül elálljon az utazástól már nem akarjuk felvállalni. Ezért az indoklás nélkül felmondható saját stornó konstrukciónkat - az eddig megkötötteket természetesen érvényben tartva - egyelőre felfüggesztjük, megszüntetjük . Egy kis zavar van azért az erőben, mert pénteken függesztettük fel és mára sikerült egyeztetni a biztosítóval a létező konstrukciókról, illetve a kedvünkért kreáltak egy önrész nélküli de csak ugyanúgy egészségügyi esetekre vonatkozó kombináltat a betegség, baleset, poggyász biztosítással. Aki a felfüggesztés óta szerződött, de nem tudtunk neki stornót kötni, annak most az új feltételekkel visszamenőleg megcsináljuk. Az új stornonak a részletes leírása nemsokára megtalálható lesz weboldalunkon, illetve most is: colonnade.hu. Nagy Sándor ügyvezető

Tisztelt Utasaink! Szeretném elmondani Önöknek a „migránshelyzetről” az álláspontunkat. Jelenleg – 2016.március 9. - a Görögországban és Törökországban lévő migránsok semmilyen módon nem befolyásolják az általunk értékesített görög, török utazások megvalósíthatóságát. Az üdülőhelyeken nincsenek, az általunk használt útvonalon, határokon nincsenek, a közlekedés sem autóbusszal sem személykocsival sehol nincs akadályozva. Jelenleg migránsok a Görög-Makedon határon lévő Idomeni település vasúti határátkelő állomásán akadályozzák a forgalmat, ez a határ van lezárva. Mi a tőle 5-10 km-re lévő Evzoni közúti átkelőt fogjuk használni, ahol nincs migráns és nem is lehet, mert itt csak „normális” úti okmányokkal, vízummal rendelkezők közlekedhetnek. Ez ugyanaz a történet, mint nálunk amikor Kassára megyünk, hogy vonattal Hidasnémetinél hagyjuk el az országot, autóval pedig Tornyosnémetinél. A kettőnek semmi köze egymáshoz, fizikailag is el van különülve a két átkelő. A sokszor okmány nélküli migránsok csak a külön számukra fenntartott rendszert használhatták eddig is, no meg a zöld határt. Mi nem ott járunk. Természetesen ez akár pozitív, akár negatív irányban elmozdulhat még a szezonkezdés előtt, vagy alatta. A pillanatnyi helyzettel mi leszünk a legjobban tisztában, mert hetente kétszer járjuk Görögországot, Törökországot egyszer. Amennyiben változna a helyzet tudunk hozzá alkalmazkodni. Ha ellehetetlenülne az utaztatás, akkor a magyar külügyminisztérium úgyis kiadja a tiltást és nem utaztathatunk. Tehát vagy a külügyminisztérium vagy mi fogjuk magunkat korlátozni ha a helyzet „fokozódik”. Tudniuk kel még azt, ha a külügyminisztérium korlátoz vagy mi nem teljesítünk akkor Önöknek törvény szerint visszajár minden pénz – és cégünk anyagi képessége alapján képesek is leszünk csőd nélkül visszafizetni. Tehát mi - és a törvények - migráns garanciát adunk Önöknek! Nagy Sándor ügyvezető

Tisztelt Utasaink! Egy új értékesítési módszert készülünk bevezetni a piacra, melynek lényegét, leírását az alábbi oldalon olvashatják (kattintson a Last minute kupon kiírásra). Mielőtt véglegesítjük, szeretnénk Önökkel egy konzultációt folytatni, mintegy piackutatásként. Látni szeretnénk, milyen a fogadtatása az ötletünknek és kérjük Önöket, hogy mondják el a véleményüket pro és kontra, hogyan lehetne sikeresebb ez a történet. Létrehoztunk erre egy külön topicot , kérjük véleményeiket ide írják, ne az egyes desztinációk fórumára! A párbeszéd, vita moderálását nem vállalnánk a vélhetően magas számú hozzászólás és az időtényező miatt, de mindenki észrevételét elolvassuk. Ami belefér az üzletpolitikánkba, azt mindenképpen megfogadjuk és felhasználjuk.Nagy Sándor ügyvezető --link:http://www.grandtours.hu/statikus/last_minute_kupon.html,Last minute kupon--

Kedves Utasaink! Elindítottuk a 2016-os nyári szezonra az előfoglalást az alábbi desztinációkra: Paralia, Nei Pori, Sarti, Neos Marmaras, Parga. Hamarosan a többi desztináció is foglalhatóvá válik, addig is kis türelmüket kérnénk. Üdvözlettel: Grand Ági

Tisztelt Ferenc! A Gerlitzen kölcsönzési díjait a köv. linkre kattintva megtekintheti: http://www.gerlitzen.org/DE/verleih_15_DE.html A Tarvisió fakultatív program félnapos. Üdv Grand Nelli