Tisztelt Utasaink!
Szeretnénk Önöket tájékoztatni a storno – útlemondási – biztosításokban nálunk történt változásokról. A storno biztosításokat a biztosítók szolgáltatják bizonyos feltételekkel. Nekünk eddig volt egy saját termékünk ilyen esetre, mert nem voltunk megelégedve a biztosítók által nyújtott szolgáltatással és jobbat szerettünk volna Önöknek nyújtani. A biztosító storno biztosítása csak orvosi igazolás, tehát betegség,baleset,stb. estén térít 20% önrésszel. Ez fakultatívan 5,5% díjú az alapárra és a biztosító fizet, mi pedig benyeljük a részvételi díjat. Ha kötelezővé tennénk és mindenkivel megfizettetnénk – ami egyébként jogilag tilos, bár sokan gyakorolják – akkor van 1,5 %-os díjú is, de mindenképpen korlátozottabban térít és csak igazolt egészségügyi esetekben. A mi konstrukciónk – útlemondási szerződés - 5 %-ba került, nem kértünk magyarázatot, orvosi igazolást és nem vontunk le önrészt. Ez arra a kalkulációra épült, hogy ha minden 20-ik storno életbe lép, akkor pénzünk az ablakban, ha pl. minden 15, akkor veszítünk,ha minden 25-ik akkor keresünk a bolton. Eddigi tapasztalat alapján kijöttünk belőle,mert csak olyan rizikónk volt,hogy valakit –vagy a hozzátartozóját - baleset,betegség érte,esetleg összeveszett a párjával. Most azonban kiszámíthatatlan tényezők kerültek számításba, lásd migránshelyzet. Azt a rizikót – pl.egy médiás rémhír – hogy mindenki indoklás nélkül elálljon az utazástól már nem akarjuk felvállalni. Ezért az indoklás nélkül felmondható saját stornó konstrukciónkat - az eddig megkötötteket természetesen érvényben tartva - egyelőre felfüggesztjük, megszüntetjük . Egy kis zavar van azért az erőben, mert pénteken függesztettük fel és mára sikerült egyeztetni a biztosítóval a létező konstrukciókról,illetve a kedvünkért kreáltak egy önrész nélküli de csak ugyanúgy egészségügyi esetekre vonatkozó kombináltat a betegség,baleset,poggyász biztosítással. Aki a felfüggesztés óta szerződött, de nem tudtunk neki stornót kötni, annak most az új feltételekkel visszamenőleg megcsináljuk. Az új stornonak a részletes leírása nemsokára megtalálható lesz weboldalunkon, illetve most is: colonnade.hu.
Nagy Sándor ügyvezető
