Kedves Baranyi Beáta! A nyaralás hátralévő összegének rendezésével, és az utasbiztosítással kapcsolatban a debreceni irodánkkal legyen kedves felvenni telefonon a kapcsolatot, készségesen állnak rendelkezésére. A megérkezés napján az esti órákban tartunk egy tájékoztatót, ahol részletes tájékoztatást, információt adunk ahhoz, hogy az itt töltött nyaralásuk alkalmával élményekben gazdagodva térjenek majd haza. Itt ismertetjük az elérhetőségeinket, a hazautazással kapcsolatos tudnivalókat, a fakultatív programokra is itt lehet majd befizetni. Az autóbusz a szállásaink előtt teszi le az utasainkat. Az előző vendégeknek 9-óráig kell elhagyniuk a szobát, ezután kezdődik a szobák takarítása, a nemzetközi gyakorlatnak megfelelően a szobákat érkezéskor 13-14 óra között lehet elfoglalni. ( általános tapasztalatunk azonban az, hogy a szobák átadása 12-tól várható). Természetesen a várakozási idő alatt - mind az érkezés, mind a hazautazás napján - az apartmanok földszintjén található toalett nyitva van. A buszok beérkezése után azonnal kapcsolatba lépünk az utasainkkal, és a teljes nyaralásuk alatt rendelkezésükre állunk. Szerettel várjuk Parálián!

Kedves GrandTours! Egy olyan kérdésem lenne, hogy mi okból változott a buszok indulási időpontja ezen az útvonalon egy órával korábbra? Köszönöm!

Kedves Idegenvezető és Fórumozók! Mivel még sosem utaztam utazási irodával, ezért most sok olyan kérdést fogok feltenni, ami másoknak egyértelmű lehet, kérem, akit zavar, ne olvassa tovább a hozzászólásomat. Írtam az [email protected], de már 1 hete nem érkezett válasz, emiatt ide is írok. Lenne még pár kérdésem az utazással és a fizetéssel kapcsolatban: - A 40%-ot befizettük bankkártyás fizetéssel, a maradék 60%-ot és az utasbiztosítást átutalással kell kifizetni, vagy valahogy lehet bankkártyás fizetéssel a honlapon keresztül is befizetni? A határidő, ha jól tudom, akkor az utazás előtt 30 nap. - A fakultatív programokra a megérkezés után kell jelentkezni, bármikor a nyaralás alatt? - A honlapon olvastam:"Autóbuszainkon nem szállítható zsugorfóliás, rekeszes, valamint dobozos innivaló semmilyen formában, még a táskában sem!" Ez azt jelenti, hogy egy 2l-es flakon ásványvizet sem vihetek fel a buszra? - A busz pontosan hol tesz le minket Paralián belül? Egyszerre mindenkit letesz, aki oda jön nyaralni, vagy a szállásoknál egyesével végigmegy? Ha egy központi helyen tesz le a busz, akkor milyen messze van onnan az Anesis Hotel? - Megérkezéskor még nem biztos, hogy készen áll a szobánk. Van-e az Anesis Hotelben csomagmegőrző szoba, toalett, tusoló, hogy addig is el tudjunk menni fürdeni vagy bármit megnézni? Ugyanez a kérdés a visszaúttal kapcsolatban is: van-e lehetőség a szoba átadása után még fürdeni, majd letusolni stb.? - Ha már kint leszünk, kihez tudunk fordulni és pontosan hol található meg ez a személy, ha bármi probléma adódna vagy kérdés merülne fel pl. egy-egy programmal kapcsolatban? Lesz ott egy fix idegenvezető, akit lehet keresni ilyen esetekben? - A busz visszaindulásának pontos dátumát és helyét kitől tudjuk meg, vagy ha módosul az időpont honnan értesülünk róla? - Az utasbiztosítás pontosan milyen eseteket foglal magába? Bármilyen baleset ér kint vagy az utazás során, akkor ellátnak? Köszönettel: Baranyi Beáta

Kedves Beáta Természetesen vihetsz az útra magaddal inni valót, ez nem is arra vonatkozik, de én már láttam olyan útitársunkat aki kartonszám hozta föl az üdítőt mert kint valamivel drágább. Tehát csak módjával. A fizetéssel és a biztosítással kapcsolatban én nem tudok segíteni, mi egybe fizetjük be az utat általában már januárban, a biztosítást, általában ugy intézem hogy a neten megnézem melyik a legkedvezőbb és ott kötöm meg általában ott megvan hogy mire vállalnak garanciát, és mi mennyi te választasz. Eddigiek szerint ha a busz nem tud elvinni a szállodádig akkor elkísérnek vagy kocsival elvisznek. Az első este lesz egy tájékoztató, hogy mikor hová lesz fakultatív kirándulás ott lehet jelentkezni, vagy a program előtt 1-2 nappal, az idegenvezető elmondja, ahogy azt is hogy őt hol lehet és mikor megtalálni. Nagyon gördülékenyen megy az egész nagyon segítőkészek a Grand toursz egy nagyon jó utazási iroda. Mi már 4. szer megyünk velük, és úgy kezdtem keresni az útjaikat, hogy két nénivel beszélgettünk Parailán, és ők mondták, hogy ők már évek óta velük nyaralnak. Jó nyaralást élvezzétek a tengert, ja és a Meteorákat ki ne hagyjátok.