Kedves Ditka! Egyet értek, hogy a nyaralás élvezete rajtunk múlik és a jó dolgokra kell koncentrálni. De azt nem gondolhatod komolyan, hogy az a normális, ha az ember a nyaralását azzal kezdi, hogy kitakarítja a szobát, amiért megfizetett. Értem én, hogy csak 30 perc, nem kerül semmibe, és a saját érdekünkben van, de pont ezért fizetsz, hogy ezt a 30 percet valaki más töltse el a szobád kitakarításával, te pedig élvezd a nyaralásodat. Mikor étterembe megy az ember sem főz meg magának és mosogat el maga után. Ez persze csak az én véleményem. Jó nyaralást jövőre :)

Kedves Ditka! Egyet értek, hogy a nyaralás élvezete rajtunk múlik és a jó dolgokra kell koncentrálni. De azt nem gondolhatod komolyan, hogy az a normális, ha az ember a nyaralását azzal kezdi, hogy kitakarítja a szobát, amiért megfizetett. Értem én, hogy csak 30 perc, nem kerül semmibe, és a saját érdekünkben van, de pont ezért fizetsz, hogy ezt a 30 percet valaki más töltse el a szobád kitakarításával, te pedig élvezd a nyaralásodat. Mikor étterembe megy az ember sem főz meg magának és mosogat el maga után. Ez persze csak az én véleményem. Jó nyaralást jövőre :)

Kedves László! Hát azért ez elgondolkodtató amit írtál, nem semmi! Roppant intelligenciára vall,ahogy te ezt a dolgot akkor lereagáltad és megoldottad, kalapot le. Belesem mer az ember gondolni,hogy mi lett volna akkor ha valami komolyabb probléma van? Te jó ég!! Nem is kommentálom inkább a helyzetet de nagyon elszomorító,hogy ezt és így kellett átélned... Mindenesetre a jó az,hogy nem történt komolyabb sérülés...és az élmények kárpótoltak

Mi, most élvezzük Görögország, és a görög emberek vendégszeretetét, egy hete az Ibéria apartman lakói vagyunk, és szerencsére az élvezetekből még egy hét hátravan. Az apartmannal, a napsütéssel, a vízzel, az apartmanban történő kiszolgálással maximálisan elégedettek vagyunk. Történt sajnos egy más szálláshelyekre is kiterjedő megbetegedés sorozat, ami szerencsére elmúlt, vagy múlóban van, köszönhető ez az elhárítását levezénylő Viviennek, de főleg a rendkívül lelkiismeretes helyi orvosnak. Olvasgattam az eddigi hozzászólásokat. Az üdülésnek és a körülményeknek való ledegradálásával nem értek egyet, az hogy ki hogy érzi magát egy ilyen kiránduláson, 95%-ban az Ő hozzáállásán, elfogadásán, alkalmazkodási és beilleszkedési képességén múlik. Ezen okból egyetértek a Grand tours helyi képviselőjének, Viviennek a megvédésével is, a mi jó közérzetük, legfőképpen rajtunk múlik. Egy-két téves döntés, (pl. az Ibéria szombati eligazítását a Georginában tartani) még belefér. Hogy megmagyarázzam, azért volt ez rossz döntés, mert a két apartman közti rendkívül zegzugos utat mindenkinek, aki először járt itt, az eligazítás végén egyedül kellett visszafelé megtenni, sötétben, el-el tévedve, és a kanyarokban hirtelen felbukkanó autók miatt rendkívül balesetveszélyes körülmények között. Egy esetleges baleset felelősségét nem tudom ki vállalta volna fel. A miértet nem tudom, nem is akarok arra gondolni, hogy bárkinek érdeke fűződött volna, vagy előnye származott volna abból, hogy minden frissen érkezőnek bemutassa a Georgina apartmant, és annak az éttermét. Nem látok benne értelmet. Azonban egy mai malőr megint egy kicsit elgondolkodtatott. Rövidre fogom, a sziget megismerése érdekében béreltünk három napra egy autót. Mikor a bérlés lehetőségeiről kérdeztem az első nap Vivient, nagyon határozottan lebeszélt róla mindenkit, hivatkozva a gyakori balesetekre, (nem kimondva, hogy minden bérlés a szigetjáró autóbuszos kirándulástól vesz el utasokat), de ha már bérlünk, akkor csak az X irodát ajánlja, mert azzal vannak összeköttetésben. Felnőtt ember lévén, szétnéztem a kínálatban, és az X iroda ajánlatánál jóval olcsóbban, az Y irodától béreltem, 3 napra 75 €u, teljeskörű, 0 önrészes biztosítással 85 €u-ért. Persze a baj bárhol és bármikor bekövetkezhet, ma, egy leállás alkalmával a telefonáló görög sofőr fékezés nélkül belejött az álló kocsink hátuljába. Természetesen a görög rögtön rendőrt hívott, én pedig reflexszerűen felhívtam az itteni segítőnket, Vivient, hogy mi ilyenkor a teendő. Próbálom szó szerint idézni a beszélgetést: - Szia Vivien!Van egy kis problémánk, kocsit béreltünk, és egy görög sofőr belénk jött. - Szia! Attól az irodától béreltétek a kocsit amit én ajánlottam? - Nem, egy Laganasi cégtől. - Akkor nem tudok segíteni, csak abban az esetben, ha attól béreltetek volna. (!!!) - De Vivien, én csak azt szeretném kérdezni, hogy mi ilyenkor a teendő. - Hívd fel magad az irodát, akitől béreltél, beszéljétek meg, mivel nem attól az irodától béreltél, akit én ajánlottam, nem tudok segíteni, mert csak azzal vagyok kapcsolatban. És most ne haragudj, nem érek rá, mert itt a másik csoport, dolgom van! (Ezt megértettem.) - Kösz! De ezt már csak magamnak mondtam. Na most kedves Vivien! Nem azt kifogásolom, hogy az esetleges személyi sérülésről, vagy a baleset körülményeiről nem is érdeklődtél. Pedig illett volna. Furcsábbnak tartom a hozzáállást. Kedves Vivien, Te nem egy X autókölcsönző, vagy egy Georgina apartman, vagy más érdekeinek a képviselője vagy, hanem a Grand tours utazási iroda Zakynthosba telepített alkalmazottja, akinek a feladata egyebek mellett a Grand tourssal az utazás idejére szerződésben levő magyar utasok képviselete, mindenben történő segítése. Függetlenül attól, hogy az utas a szerintem hallgatólagos megegyezéseteket élvező helyi autókölcsönző, vagy apartman, vagy étterem, stb. szolgáltatásait veszi-e igénybe, vagy valaki egész másét, esetleg neki jobban megfelelőét. Mindenesetre örömmel tudatom ezen a fórumon, hogy személyi sérülés nem történt, a rendőrség és az Y autókölcsönző gyors és hathatós közreműködésével a dolog megoldódott. A segítséged nélkül. Remélem soraimat nem vetted zokon, másrészt remélem, hogy a későbbi vagy jövő évi utastársainak egy kis segítség, okulás volt az esetem.

Kedves Fórumtársak! Mivel már a jövő évi nyaralást tervezem, ezért úgy gondoltam ide is benézek. Megdöbbenve olvasok itt dolgokat. Szóhoz sem jutok! Először is azt gondolom, hogy ha valaki kiválaszt magának egy helyet és mielőtt lefoglalná azt véglegesen, alaposan utána olvas és begyűjt róla egy csomó információt. Így alaposan felkészülhet és nem érheti különösebb meglepetés. Erre ezek a fórumok kiválóan alkalmasak. Az apartmanok olyanok, amilyenek. Vannak jobbak, vannak kevésé jók. Ez tény! Viszont, ha megérkezéskor a beköltözést követően problémák adódnak, azt megfelelő hangnemben el lehet mondani és segítésget KÉRNI a probléma megoldására. Nem kell rögtön felháborodni és azonnal a magas lóról beszélni, Isten tudja milyen hangnemben?! Ezzel biztos, hogy megpecsételi a viszont reakciót! Ha tényleg olyan súlyosak a problémák, akkor viszont érdemes jelezni az utaztató iroda vagy annak képviselője felé. Adott esetben a kihelyezett idegenvezetőnek. Megeshet, hogy nem is tudnak a problémákról. Ezt nevezik kommunikációnak! A Grand Tours-t tartom olyan korrektnek, hogy a problémák felett nem huny szemet. Ami a takarítást illetti én soha nem hagyatkozom arra, hogy mennyire takarítottak ki. Mindig viszek magammal Domestost, szivacsokat és nejlon kesztyűt. Beköltözéskor azzal kezdem, hogy a fürdőben alaposan átfertőtlenítem a mosdókagylót, zuhanytálcát, wc-t. Aztán ugyan igy az erkélyen lévő asztalt és székeket, majd a konyhai eszközöket. Nem vesz többet igénybe, mint 20-30 perc, ami szerintem saját érdekünkben mindenképpen megéri. Igy aztán bátran használhatunk bármit, nyugodtan nyúlhatunk bármihez. Nem is volt soha semmi gond! Azt már csak zárójelben jegyzem meg, hogy ugyan igy hagyom ott az apartmant. A sofőröknek pedig minden elismerésem! Egyfolytában úton vannak. Balesetmentesen vezetnek. Kezelik az út közben adódó problémákat. Egyfolytában emelgetik, ki-be pakolják a sokrszor több tiz kilós csomagokat. Nem is beszélve az utasokkal való kapcsolatukról. Bizony nem egyszerű dolog bánni a sokféle emmerrel. Sajnos vannak emberek, akik hajlamosak azt gondolni, hogy csak "ő" az egyedüli utas és csak is vele kell mindenkinek foglalkozni. Tavaly Pargán esett meg egy elég elég furcsa eset, egy másik utzási irodánál. Egy inteligensnek gondolt diplomás házaspár egy hét alatt háromszor költözött másik apartmanba, mert valamiért soha nem felelt meg az, amit kaptak. Örökké volt valami kifogásuk a szállással kapcsolatban. Hát ez már szerintem enyhén szólva is durva! Sajnálom azokat az embereket, akik nem tudják élvezni a nyarálásunk minden pillanatát! Egész idő alatt a problémákat keresik, mintha nem lenne mindenkinek elég egész éven át. Ott a gyönyörű tenger, a csodálatos táj, a napsütés. Végre együtt lehet a családjával, a párjával vagy a barátaival. Az energiáját miért nem arra fordítja, hogy jól érezze magát és pihenjen? Mindenki fedezze fel az adott hely szépségét és találja meg önmaga számára a megfelelő kikapcsolódást!