(+36 52) 448 348

Nyitvatartás: H.-P.: 8:30-17:00, Szo: 08:30-13:00

Top

Fórum - Nyaralás Sartin
Fórum bejegyzései

jorgosmorgos Dátum: 2011-07-15 21:46:20
Ja, és még valami én fel sem szálltam volna arra a buszra, ahol nincs meg a helyem. Az utazási iroda oldja meg, vagy ha nem akkor fizesse a szállásom és a kintlétem költségeit addig, amíg haza nem tud juttatni. Hogy itthon emiatt milyen hátrányok érnek az egy másik költség lenne. A buszsofőrök helyében pedig nem hoztam volna el álló utast. Több okból.
jorgosmorgos Dátum: 2011-07-15 21:37:12
Mielőtt még valaki azt hinné, hogy én is az a panaszkodós fajta kekeckedő turista vagyok, akinek semmi sem felel meg, leszögezem, hogy már sok utazási irodával voltunk nyaralni, és soha egyetlenre sem tettem panaszt. Grandéva válasza azonban most meglepett. Figyelembe kellene venni, hogy legtöbbünknek egész évben ez az egyetlen hete, amit szeretne "zökkenőmentesen", nyugodtan eltölteni. Ami az utazási irodának úgymond kis probléma, az az utas oldaláról nézve nem mindig ugyanaz. Milyen válasz az, hogy a sofőrök nem tartották be az utasításainkat? Ilyen cégnél ez megtörténhet? Az autóbuszon csak az utaslistán szereplők utazhatnak, különben minek van? Az hogy a sofőr a lépcsőn ül és ott tölti a pihenő idejét azt saját magának köszönheti? Kedves Grandéva ezt még büntetik is! A kívánom hogy robbanjon le gépkocsival szöveg végképp kiverte a biztosítékot. Előre bocsátom, a főnökei ha elolvassák nem fognak örülni az adott válaszainak. Persze az elnézést kérünk szavak eszébe sem jutnak.
Tria Dátum: 2011-07-15 17:58:55
Grand Éva írta ekkor: 2011-07-15 16:39:32
Kedves Tria! Az autóbusz lerobbanásához szeretném írni azt az igazságot, ami a háttérben folyt.Amint az autóbusz lerobbant, azonnal hívtuka szakszervízt, ez egy olyan hálózat, amelyet bárhol Európában hívhatunk, és mivel megbízható partnerei vagyunk, mindig jönnek.Az más kérdés, hogy melyik országban mikor érnek oda,főleg ha éjszaka hívjuk őket. Tehát, a szervíz megígérte, hogy a tőlük telhető leghamarabbi időpontban jönnek. Közben itthonról a felkészülés után elindult Szeged felé 2 db 54 fős autóbusz, ha netán a szervíz sem tudja a hibát elhárítani, akkor minnél hamarabb odaérjen a váltó busz. Ezek a buszok Debrecenből üresen eljutottak Szegedig, onnan fordultak vissza, mert a kint levő autóbusz vezetője közben megjavította a hibát. Jelzem,a hiba megjavíításának idejében ért volna oda a szervííz is, de a gépkocsivezető elküldte őket. Nem részletezem a hiba okát, és sértő a feltételezés, miszerint még rengeteg hiba lehetett a buszom. Remélem egyszer Ön is lerobban majd a saját autójával valahol, s akkor megtapasztalja azt, hogy bármi, ami működik egyszer el is romolhat.Nem a hanyagságunk és a nemtörődésünk az oka a hibának, az autóbuszok mindig a megfelellő szervízbe mennek, ha bármit észlelnek a gépkocsivezetők. Úgy gondolom, hogy aki autóbusszal utaztat nem ígérheti meg a garanciát arra, hogy azok nem hibásodhatnak meg út közben. Az utaslistán szerepeltek, itthon úgy osztottuk be a buszainkat,hogy mindenkinek legyen helye.A gépkocsivezetők nem tartották be az utasításainkat, ezért volt ez a kellmetelenség.Ha ők a lépcsőn ültek, azt saját maguknak köszönhetik, és bár nem sok köze van hozzá bárkinek, nyilván a megfelelő számonkérés megtörtént. Nekünk egyformán fontos minden utas, az is aki csak 15.000FT-ot fizet, és az is aki többet, és soha nincs nálunk"levagyszarva utas".A fix ülőhelyük pedig megvolt az átszállás után. Ez a fórum nemcsak arról szól, hogy leírjuk a véleményünket,bárkinek joga van válaszolni az ön véleményére, úgy gondolom, ezért nem kellene lekiabálni annak a fejét, aki véleményezi az Ön hozzászólását. Az Ön joga, hogy kivel utazik a jövőben, joga van természetesen a véleménye leírására is, de a teljes igazság érdekében szükségesnek éreztem a hozzászólásomat.
Kedves Grandéva! Nem a lerobbant busz, vagy a hiányzó Tv volt a legfőbb probléma, hanem az, hogy a buszok az apartmanhoz megérkeznek, utasok rajtunk kívül mind bepakolnak, majd buszok elmennek,, nélkülünk, merthogy a buszsofőröknél lévő utaslistáikon nem szerepeltünk (akkor persze, hogy nem visz el). ezek után, másfél 2 óra idegbaj után közlik a grandos kollégák, hogy örüljünk, mert mégiscsak lesz egy busz ami elvisz minket. Hát efelett nem bírok aztán napirendre térni! És nem posztom, hogy megítéljem, ki és hol hibázott ezzel kapcsolatban, én csak UTAS vagyok.
Grand Éva Dátum: 2011-07-15 16:39:32
Tria írta ekkor: 2011-07-14 14:04:35
ha szerencséd van és nem robban le a busz, akkor 24 óra alatt ott vagytok. nekünk kifelé belgrád előtt lerobbant a grand7-es. 5 órát álltunk, mire a buszsofőr megjavította a hibát. Persze segítség nem jött neki, oldja meg! a vezetési, meg a pihenési idejébe még ez is belefér! mit mondjak, nem is az 5 óra állás volt a legnagyobb gondunk, hanem az, hogy ezek után még mittudomén 1000 km-rt mentünk egy olyan busszal, aminek kitudjamég milyen baja is lehetett volna. hazafelé a busszal nem volt gond, csak épp az utaslistáján nem szerepeltünk egyik buszsofőrnek sem. ezért aztán, már mindenki bepakolt a buszba, mi még mindig nem tudtuk, hogy - hogy jövünk haza. majd az egyik buszos visszajött értünk a naxoshoz. ja, és hozzáteszem, hogy 8 főről van szó, akik között 4 gyerek is volt. ÉS 3000 FT-.OT FIZETTÜNK AZ ELŐRE LEFOGLALT HELYÉRT IS. ahoz képest a listán se voltunk rajta! de mondok jobbat! marmarostól volt olyan utas aki állni kényszerült , mert nem volt annyi ülőhely!!! sőt a váltósofőrünk (szegény) aki egyébként is piszok kipihent! a buszlépcsőn töltötte a pihenőjét, aki kb 100 ember életéért a felelős. Sarti partja egyébként gyönyörű, egyszer az életben mindenképp érdemes elmenni. DE a GRAND-AL többé a szomszéd faluig sem utazok, az biztos.
Kedves Tria! Az autóbusz lerobbanásához szeretném írni azt az igazságot, ami a háttérben folyt.Amint az autóbusz lerobbant, azonnal hívtuka szakszervízt, ez egy olyan hálózat, amelyet bárhol Európában hívhatunk, és mivel megbízható partnerei vagyunk, mindig jönnek.Az más kérdés, hogy melyik országban mikor érnek oda,főleg ha éjszaka hívjuk őket. Tehát, a szervíz megígérte, hogy a tőlük telhető leghamarabbi időpontban jönnek. Közben itthonról a felkészülés után elindult Szeged felé 2 db 54 fős autóbusz, ha netán a szervíz sem tudja a hibát elhárítani, akkor minnél hamarabb odaérjen a váltó busz. Ezek a buszok Debrecenből üresen eljutottak Szegedig, onnan fordultak vissza, mert a kint levő autóbusz vezetője közben megjavította a hibát. Jelzem,a hiba megjavíításának idejében ért volna oda a szervííz is, de a gépkocsivezető elküldte őket. Nem részletezem a hiba okát, és sértő a feltételezés, miszerint még rengeteg hiba lehetett a buszom. Remélem egyszer Ön is lerobban majd a saját autójával valahol, s akkor megtapasztalja azt, hogy bármi, ami működik egyszer el is romolhat.Nem a hanyagságunk és a nemtörődésünk az oka a hibának, az autóbuszok mindig a megfelellő szervízbe mennek, ha bármit észlelnek a gépkocsivezetők. Úgy gondolom, hogy aki autóbusszal utaztat nem ígérheti meg a garanciát arra, hogy azok nem hibásodhatnak meg út közben. Az utaslistán szerepeltek, itthon úgy osztottuk be a buszainkat,hogy mindenkinek legyen helye.A gépkocsivezetők nem tartották be az utasításainkat, ezért volt ez a kellmetelenség.Ha ők a lépcsőn ültek, azt saját maguknak köszönhetik, és bár nem sok köze van hozzá bárkinek, nyilván a megfelelő számonkérés megtörtént. Nekünk egyformán fontos minden utas, az is aki csak 15.000FT-ot fizet, és az is aki többet, és soha nincs nálunk"levagyszarva utas".A fix ülőhelyük pedig megvolt az átszállás után. Ez a fórum nemcsak arról szól, hogy leírjuk a véleményünket,bárkinek joga van válaszolni az ön véleményére, úgy gondolom, ezért nem kellene lekiabálni annak a fejét, aki véleményezi az Ön hozzászólását. Az Ön joga, hogy kivel utazik a jövőben, joga van természetesen a véleménye leírására is, de a teljes igazság érdekében szükségesnek éreztem a hozzászólásomat.
Pepita Edina Dátum: 2011-07-15 11:34:37
Tria írta ekkor: 2011-07-14 16:33:47
Kedves Kovács Gyöngyi! nem kértem kommentárt! Csak a saját tapasztalatomat írtam le és enyhén fogalmazva, nagyívben nem érdekel, hogy erre mit reagálsz. nekem és még 7 főnek rajtam kívül igen kellemetlen órákat okoztak! utaztam már többször korántsem ilyen Nagy Nevű Tourssal és teljesen meg voltam elégedve. Remélem a következő nyaralásodon a pénzedért Te utazol állva a görög határig és akkor is igen meg leszel elégedve.
Kedves Tria!Mi is a granddal utaztunk júniusban és semmi gond se volt se oda se vissza.Az tény,hogy vannak sofőrök,akikkel nem érdemes egy szót se váltani,mert enyhén szólva bunkó választ kapunk.Sartiról a visszaút picit bonyolult volt:a buszon ami a Görög határig vitt,nem volt feltüntetve a nevünk,csak a fix utasoké,hisz mi átszálltunk a határnál a grand6-ról a grand4-re.Na azon ott volt a nevünk.Nálunk is voltak akik ezt nem vették figyelembe,de szerencsére hamar rendeződött a dolog.Mindíg adódhatnak váratlan események,de ezektől eltekintve Te se mondhatod szerintem,hogy nem érezted jól magad Sartin.Legközelebb biztos minden remekül fog sikerülni.Ennyit szerettem volna hozzászólni.Üdv.További szép nyarat kívánok.