Kedves Zsirka Zsolt és Robert Niros!
Először is köszönjük, hogy jelezték felénk, hogy a honlapunk leírásában hibát találtak. Én kezelem a honlapot és sajnos 50-60 szálláshelynél előfordul, hogy hiba csúszik a rendszerbe, vagy esetleg nem javítom időben a jelzett problémát. Konkrétan, ami a grillezőt illeti, nem csak úgy odaírtuk, hogy van grillezési lehetőség, hanem sajnos a tulajdonos nem tartotta magát a megállapodásunkhoz és megszüntette ezt a lehetőséget. Az említett alaprajz csak sematikus ábrázolása az épületnek és arra szolgál, hogy a szobák egymáshoz viszonyított elhelyezkedését jelezze. Szerintem, ez egyértelműen látszik rajta és ezért nem lehet a szobák méretére vonatkozó következtetéseket levonni belőle. A jövőben ezt természetesen le fogjuk cserélni egy pontosabbra. A "Lassiban a térkép közepére jelölik az épületeket", gondolom nem ránk vonatkozik, mert ott nincs apartmanunk.
Ami az "egymástól lopkodják a szövegeket" és a " lusták az irodák hogy LECSEKKOLJÁK" hozzászólást illeti, szeretném ha egy kicsit tisztábban látnák a hátteret. Először is a honlapon lévő szinte összes apartman a saját garanciális szállásunk. Ez azt jelenti, hogy nem másik iroda útját értékesítjük, hanem mi közvetlenben szerződünk az apartman tulajdonosával. Ebből következik, hogy minden szálláshoz mi magunk készítjük a leírást, semmit nem "kopizunk" más honlapokról. A térképen történő bejelöléshez és a GPS adatok megadásához mi személyesen minden házat bemérünk. Elkészítjük a ház felszereltségi listáját és a szobákhoz egyenként szobaleírást készítünk (ágyak típusa, fekvés, stb.), a szobatípusokat külön-külön befotózzuk (több helyen panorámafotókat is készíttettünk) és megrajzoljuk az alaprajzot is. Ahol ez utóbbira nincs lehetőségünk ott kénytelenek vagyunk a tulajdonos által biztosított, néha nem túl részletes alaprajzot használni. Ez történt az Ostraco esetében is. Mindezeket az információkat megtalálják a honlapunkon. Úgy gondolom, hogy nem túl sok olyan utazási iroda van a piacon, akinél szobaszám szerint lehet online foglalni és ennyi információt szolgáltatnak az egyes apartmanokról.
Ezek tudatában remélem, hogy a továbbiakban nem általánosítják ránk a más irodáknál szerzett rossz tapasztalataikat.
Üdvözlettel:
Kajtor Heléna - Grand Tours
